المانيا بالعربي- بعد تفشي فيروس كورونا في المانيا ، توقفت الرحلات الجوية بعد الإغلاق العام و منع التنقل ، ولحد الآن ما زال العديد من الزبائن ينتظرون استرداد قيمة التذاكر لرحلات تم إلغاؤها قبل أشهر.
و يتفق خبراء حماية المستهلك وخبراء قانون الطيران على أن العديد من شركات الطيران تؤخر عمداً المدفوعات ، و هذا هو الحال حتى بعد إنقاذ الدولة لأكبر مزود في المانيا شركة لوفتهانزا ، والقانون الألماني الجديد الذي يجعل من الممكن للشركات تقديم قسيمة أولاً.
وفقًا لجمعية السفر الألمانية (Deutsche Reiseverband) ، فإن التذاكر المستحقة للاسترداد في Bundesrepublik وحدها تبلغ قيمتها الإجمالية حوالي 4 مليار يورو.
جدير بالذكر أنّه وفقاً لقانون الاتحاد الأوروبي ، يجب على شركات الطيران إعادة سعر تذكرة رحلة تم إلغاؤها في غضون سبعة أيام.
ومع ذلك ، اعتمدت لوفتهانزا وشركات الطيران الأخرى في البداية على تقديم قسائم للعملاء، حيث تم استدعاء ذلك من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي التي تقول أنه يحق للأشخاص استرداد الأموال إذا كانوا يريدونها.