أخبار المانيا- يتجنب الكثير من الناس في المانيا الذهاب إلى السلطات ويفضلون التقدم للحصول على المستندات عبر الإنترنت.
لكن كن حذرا! غالبًا ما يصادف المستهلكون مقدمي خدمات مشكوك فيهم، فهناك خطر.
وقالت تاتجانا هالم ، الخبيرة القانونية في مركز المستهلك البافاري في ميونيخ أن هناك العديد من مزودي الخدمة الذين يخرجون لجمع أموال إضافية من المستهلكين، لهذا السبب تنصح جمعية المستهلكين باستخدام المواقع الرسمية.
وبدلاً من مساعدة العملاء ، غالبًا ما يتقاضى مقدمو الخدمات أموالًا مقابل الخدمات المجانية ، كما حذر مركز استشارات المستهلك في رسالته، وغالبًا ما يتم إرسال المستندات إلى الهيئات المناسبة فقط أو يتم تقديم المعلومات التي يمكن الحصول عليها مجانًا على مواقع الويب الرسمية.
وهناك أيضًا مقدمو خدمة مماثلون يعرضون شراء رخصة قيادة عبر الإنترنت دون فحص مسبق.
وأضافت هالم: “هنا يمكن للمستهلك أن يرتكب جريمة جنائية”. وفقًا لمركز المستهلك ، يمكن للعملاء العثور على معلومات موثوقة حول المستندات على موقع الويب الخاص بالمدينة المعنية.