أهم تطبيق مجاني للاستشارات ودعم المهاجرين في ألمانيا.
عندما يصل مهاجرون جدد إلى ألمانيا، يجدون أمامهم تحديات عديدة تتعلق بالسكن والعمل والتعليم، وكذلك تعلم اللغة وفهم القوانين والإجراءات المنظمة للحياة هناك.
ومن أجل تيسير هذه الجوانب وتقديم دعم عملي وفعّال، تعاونت وزارة الخارجية الألمانية مع الوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ) لإطلاق تطبيق مجاني يُدعى Mbeon، وهو مصمّم خصيصاً لمساعدة المهاجرين على التعامل بسهولة مع شؤون حياتهم اليومية في ألمانيا.
ميزات تطبيق Mbeon
يوفّر التطبيق معلومات واضحة وبسيطة حول كل ما يتعلق بالعمل، والتعليم، وتعلم اللغة، والسكن، والصحة، وشؤون الأسرة. فهو بمثابة دليل شامل يسهّل عليك التأقلم والاندماج في المجتمع.
ويمكنك إذا كان لديك أي سؤال أو مشكلة تواجهك في حياتك بألمانيا، طرح استفسارك والحصول على إجابة شخصية من مستشارين مختصين ضمن خدمة استشارات الهجرة للبالغين (MBE)، وذلك خلال مدة لا تتجاوز يومين، والأهم أنّ جميع بياناتك تبقى سرية وآمنة.
يسهل عليك التطبيق الوصول إلى الجهات الرسمية، فهو يحتوي على معلومات مهمة تشمل عناوين وأرقام تواصل وخرائط لمراكز استشارات الهجرة والجهات الرسمية الأخرى، وبذلك يتمكن المهاجر من الوصول إلى الدعم المناسب بسرعة ومن دون تعقيد.
التطبيق مجاني وسهل التعامل، وهو متاح بعدة لغات من بينها العربية والإنجليزية والألمانية، مما يجعله مناسباً لشريحة واسعة من المهاجرين من خلفيات مختلفة.
يستطيع كل مهاجر بالغ يقيم في ألمانيا استخدام التطبيق، بغضّ النظر عن جنسيته أو وضعه القانوني. ويمكن للجميع الاستفادة منه للحصول على معلومات وإرشادات تساعدهم على إدارة شؤون حياتهم اليومية.
ولاستخدام التطبيق قم بتحميل التطبيق مجاناً من متجر Google Play أو متجر التطبيقات لأجهزة iOS.
و بعد تثبيته، يتوجب إنشاء حساب شخصي يتضمّن معلومات مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني.
وعند فتح التطبيق، يمكنك الوصول إلى أي معلومة تحتاجها من خلال شريط البحث، وإذا رغبت بالحصول على استشارة، اضغط على زر “طرح سؤال”، واكتب استفسارك، وسيصلك الرد من مستشار MBE خلال يومين على الأكثر.
عيوب التطبيق
- بعض المعلومات العامة قد تكون محدودة أو سطحية بالنسبة للحالات القانونية المعقدة، مما يستدعي في بعض الأحيان مراجعة مراكز الاستشارات الرسمية مباشرة.
- يعتمد التطبيق على الاتصال بالإنترنت لتلقي الردود من المستشارين، رغم إمكانية تصفح جزء من المحتوى دون اتصال.
تحميل التطبيق
يكن للراغبين في استخدام التطبيق والاستفادة من ميزاته في فهم تفاصيل الحياة في ألمانيا والاندماج فيها بسهولة وأمان، والعثور على معلومات شاملة، واستشارات شخصية موثوقة، وطرق تواصل مباشرة مع مراكز الدعم، تحميله عبر هذا الرابط.